Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

  1. GENEL BİLGİLER

belizehandmade.com internet sitesi, Elçin Can tarafından Belize Handmade markasıyla işletilmektedir. Bu Hizmet Şartları; internet sitesinin kullanımı, ürünlerin incelenmesi ve sipariş verilmesine ilişkin genel kuralları düzenler.

Bu metinde “Belize Handmade”, “biz” veya “satıcı” ifadeleri site işletmecisini; “müşteri”, “alıcı” veya “siz” ifadeleri ise siteyi ziyaret eden ya da sipariş veren kişiyi ifade eder.

  1. ÜRÜNLER VE FİYATLAR

Ürünlerin temel özellikleri, ölçüleri, kumaş bilgileri, renkleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilir. Ürün fotoğraflarında ekran ve ışık koşullarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları oluşabilir.

Belize Handmade; ürün bilgilerini, fiyatları ve stok durumunu güncelleme hakkını saklı tutar. Sipariş tamamlandıktan sonra müşteri aleyhine fiyat değişikliği yapılmaz.

  1. SİPARİŞ VE ÖDEME

Sipariş sırasında verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır. Ödeme işlemleri, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Stok veya teknik bir sorun nedeniyle siparişin karşılanamaması durumunda müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen ödeme, kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yasal süresi içinde iade edilir.

  1. TESLİMAT

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat koşulları Kargo Politikası’nda açıklanır. Teslimat süreleri; ürünün niteliğine, teslimat adresine, resmî tatillere ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.

  1. CAYMA HAKKI VE İADE

Cayma hakkı, iade süreci ve istisnalar Para İadesi Politikası’nda açıklanır. Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.

Müşterinin talebi doğrultusunda kişiselleştirilerek veya özel ölçüyle hazırlanan ürünlerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. Hatalı veya ayıplı ürünlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.

  1. FİKRÎ MÜLKİYET

Sitedeki Belize Handmade’e ait marka, logo, ürün fotoğrafları, tasarımlar, metinler ve diğer içerikler izin alınmadan ticari amaçla kullanılamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz. Üçüncü taraflara ait içeriklere ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

  1. SİTENİN KULLANIMI

Site; hukuka aykırı, yanıltıcı, zararlı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanılamaz. Sitenin güvenliğini veya işleyişini bozabilecek girişimlerde bulunulamaz.

  1. SORUMLULUK

Belize Handmade, internet sitesinin güvenli ve kesintisiz çalışması için makul önlemleri alır. Bununla birlikte, kendi kontrolü dışındaki teknik kesintilerden veya üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklardan doğan durumlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumludur.

Bu maddede yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu haklarını sınırlandırmaz veya ortadan kaldırmaz.

  1. KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası’nda açıklanır. Pazarlama iletişimleri, müşterinin tercihleri ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yönetilir.

  1. DEĞİŞİKLİKLER

Bu Hizmet Şartları, mevzuat veya hizmetlerde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Daha önce tamamlanan siparişlere, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan hükümler uygulanır.

  1. UYGULANACAK HUKUK VE BAŞVURU YOLLARI

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Siparişe özgü ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri saklıdır.

  1. İLETİŞİM

Belize Handmade – Elçin Can
İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 533 387 8525
E-posta: belizehandmade@gmail.com